ahamo乗り換えは後悔する？700万人が選んだ理由と失敗しない全手順を徹底解説

ahamoへの乗り換えを検討しているものの、「手続きが複雑そう…」「格安プランって、本当に大丈夫？」と、あと一歩が踏み出せないでいませんか。
テレビCMや広告で見て気になってはいるけれど、乗り換えて後悔するのは絶対に避けたいですよね。

ご安心ください。
ahamoは2021年のサービス開始から多くの方に選ばれ、契約者数は700万件を突破しました。
これは、多くの人がahamoのサービスに価値と安心を感じている証拠です。

この記事では、ahamoへの乗り換えに関するあらゆる不安や疑問を解消します。

• 後悔しないために知るべき全デメリットと賢い対処法
• 700万人が選んだ圧倒的なメリット
• 初心者でも絶対に迷わない乗り換えの全手順
• 知らないと損する最新キャンペーン情報

この記事を読み終える頃には、あなたの不安は「ahamoに乗り換えるのが楽しみ」という確信に変わっているはずです。
さあ、一緒にスマホ料金を見直す第一歩を踏み出しましょう。

【結論】ahamo乗り換えはこんな人におすすめ！7つのチェックリスト

まずは結論から。
あなたがahamoに乗り換えて満足できるか、簡単なチェックリストで確認してみましょう。

• 毎月のデータ使用量は30GB前後で十分だ
• 複雑な割引より、シンプルで分かりやすい料金プランが好き
• お店に行くより、オンラインで手続きを済ませたい
• 短い電話をかけることが多い（1回5分以内）
• 海外旅行や出張に行く機会がある
• 料金は安くしたいが、通信の速さや安定性は妥協したくない
• やっぱりドコモの回線という安心感が欲しい

3つ以上当てはまった方は、ahamoがあなたのスマホライフをより快適でお得にする可能性が非常に高いです。
次の章からは、なぜそう言えるのか、具体的なデメリットとメリットを詳しく見ていきましょう。

後悔する前に知っておきたいahamoのデメリットと賢い対処法

乗り換えてから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、まずはahamoの注意点を正直にお伝えします。
しかし、ご安心ください。
それぞれのデメリットには、知っておけば安心の賢い対処法があります。

デメリット1：申し込み・サポートはオンラインが基本（有料で店舗サポートも可）

ahamoはオンライン専用プランのため、申し込みや契約後の各種手続き、相談はすべて公式サイトや専用アプリのチャットで行うのが基本です。
そのため、「自分で設定できるか不安」「困ったときに直接相談できないのは心配」と感じる方もいるでしょう。

【対処法】有料でドコモショップのサポートを利用できる

どうしてもオンラインでの手続きに不安がある場合は、全国のドコモショップで有料のサポートサービスを利用できます。
これはいざという時のための「お守り」として覚えておくと安心です。

サポート内容	オンラインサポート	店舗サポート（有料）
窓口	専用チャット	全国のドコモショップ
料金	無料	1回 3,300円（税込）
できること	契約内容の相談、各種手続き	申し込みや手続きの操作案内
特徴	24時間いつでも相談可能	対面でスタッフに聞きながら進められる

NTTドコモの調査によると、ドコモショップでの有料サポートの利用率は10%未満ですが、利用者の満足度は80%以上と高くなっています [4][6]。
ほとんどの人はオンラインで問題なく手続きを終えていますが、万が一の選択肢があるのは心強いポイントです。

デメリット2：家族割・ドコモ光セット割は対象外になる

ドコモの大きな魅力である「みんなドコモ割（家族割）」や「ドコモ光セット割」は、ahamoの回線には適用されません。
現在これらの割引を受けている方は、乗り換えることで家族全体の通信費が上がるのではないかと心配になるかもしれません。

【対処法】割引がなくてもahamoの方が安くなるケースが多い

ahamoは元の月額料金が非常に安く設定されているため、各種割引が適用されなくても、ドコモの既存プランより安くなる場合がほとんどです。
また、ahamo回線は家族割の「回線数」としてカウントされるため、他の家族が受けている割引額が減ることはありません。

比較項目	ドコモ（eximo）	ahamo
月額料金（割引前）	7,315円	2,970円
データ容量	無制限	30GB
家族割/光セット割	適用可	適用不可

さらに、自宅のインターネット回線に「ahamo光」を契約するという選択肢もあります。
これはドコモ光セット割の代わりになるもので、ドコモ光よりも月額料金が安く設定されています [2]。

デメリット3：キャリアメールや留守番電話が標準提供されない

ahamoでは、@docomo.ne.jpのようなキャリアメールや、留守番電話、転送電話サービスが標準では提供されていません。
これらのサービスを仕事やプライベートで頻繁に利用している方にとっては、大きなデメリットに感じるでしょう。

【対処法】有料オプションや代替サービスを活用する

• キャリアメール：「ドコモメール持ち運び」サービス（月額330円/税込）を申し込めば、ahamoでも引き続き同じメールアドレスを利用できます。または、これを機にGmailなどの無料フリーメールに移行するのもおすすめです。
• 留守番電話：iPhoneユーザーの場合、iOS 17以降の「ライブ留守番電話」機能を使えば、相手がメッセージを残している間に要件をリアルタイムで文字で確認できます。

これらのサービスが絶対に必要か、代替手段で問題ないかを事前に検討しておきましょう。

デメリット4：データ繰り越しができない

ahamoでは、その月に使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことはできません。
毎月のデータ使用量にばらつきがある方にとっては、データが無駄になってしまう月が出てくる可能性があります。

【対処法】30GBの容量をフル活用する

ahamoの月間30GBという容量は、多くの方にとっては十分な量です。
もしデータが余ってしまった月は、追加料金なしで利用できる「テザリング」機能を活用して、パソコンやタブレットをインターネットに繋ぐのがおすすめです。
外出先でのPC作業や、動画視聴などで有効活用できます。

それでも700万人が選ぶ！ahamo乗り換えの絶大なメリット5選

デメリットと対処法を知って、不安は少し和らぎましたか。
ここからは、それらの注意点を上回る、ahamoの絶大なメリットをご紹介します。
NTTドコモの顧客満足度調査では、実に85%ものユーザーが料金プランに「満足」と回答しており、多くの人がその価値を実感しています。

メリット1：月額2,970円で30GB！料金がシンプルで圧倒的に安い

ahamo最大のメリットは、何と言ってもその料金体系です。
月額2,970円（税込）で30GBのデータ容量が使えるという、非常にシンプルで分かりやすいワンプランが魅力です。

プラン名	データ容量	月額料金（税込）
ahamo	30GB	2,970円
ドコモ (eximo)	無制限	7,315円
ドコモ (irumo 9GB)	9GB	2,167円
au (使い放題MAX)	無制限	7,238円
SoftBank (メリハリ無制限)	無制限	7,425円

例えば、ドコモの「5Gギガライト（7GBで6,765円）」からahamoに乗り換えた場合、使えるデータ量は約3倍に増えるにもかかわらず、年間で約45,000円以上も通信費を節約できます。
この差は非常に大きいと言えるでしょう。

メリット2：ドコモ品質の高速通信！格安SIMとの決定的違い

「安いプランは、通信速度が遅かったり、繋がりにくかったりするのでは？」という心配は不要です。
ahamoはドコモの高品質な4G/5Gネットワークをそのまま利用しているため、通信品質はドコモと全く同じです。

お昼休みや通勤時間帯など、回線が混み合いやすい時間帯でも速度が落ちにくく、安定した通信が期待できます。
これは、回線の一部を借りてサービスを提供する他の多くの格安SIM（MVNO）との決定的な違いです。
実際に第三者機関が行った通信速度調査でも、ahamoは常にトップクラスの速度を記録しています [4][10]。

メリット3：追加料金なし！海外91カ国でそのままデータ通信OK

海外旅行や出張が多い方にとって、ahamoは最高のパートナーになります。
ahamoなら、特別な申し込みや追加料金なしで、日本で使っているデータ容量30GBの中から、海外91の国・地域でそのままデータ通信が利用できます。

• 面倒な手続き不要：Wi-Fiルーターのレンタルや、現地SIMの購入はもう必要ありません。
• 追加料金0円：海外データローミングは無料で利用できます。
• いつものスマホで：渡航先でスマホの設定を少し変更するだけで、すぐにインターネットに繋がります。

NTTドコモの調査によると、ahamoユーザーの海外ローミング利用率は他のプランより20%も高く、その利便性の高さが証明されています [3][5]。

メリット4：5分以内の国内通話が何度でも無料

ahamoはデータ通信だけでなく、通話料金もお得です。
プラン料金の中に、1回5分以内の国内通話かけ放題が含まれています。

• お店の予約や短い問い合わせなど、ちょっとした電話が多い方に最適です。
• 5分を超えた場合も30秒あたり22円と、一般的な通話料金で利用できます。

もし長電話をすることが多い場合は、「かけ放題オプション（月額1,100円/税込）」を追加すれば、時間を気にせず無制限に通話を楽しめます。

【図解】ahamo乗り換え手順を3ステップで完全ガイド｜申込みから開通まで

「メリットは分かったけど、やっぱり手続きが難しそう…」
そんなあなたのために、ここからはahamoへの乗り換え手順を3つのステップに分けて、誰でも迷わず完了できるよう図解付きで解説します。

ステップ1：乗り換え前の準備（対応端末の確認・SIMロック解除・MNP予約）

まずは、申し込みをスムーズに進めるための事前準備です。
以下の3つを確認しておきましょう。

1. 利用したい端末がahamoに対応しているか確認する
   現在お使いのスマートフォンをそのまま使う場合も、新しく購入する場合も、その機種がahamoに対応しているか公式サイトで必ず確認しましょう。
   ▶ahamo対応端末一覧はこちら
2. SIMロックの解除（必要な場合のみ）
   ドコモ以外（au, SoftBank, 楽天モバイルなど）で購入した端末を利用する場合、「SIMロック」の解除が必要なことがあります。各キャリアのマイページなどから無料で手続きできます。
   ※2021年10月以降に発売された端末は、原則SIMロックがかかっていないため不要です。
3. MNP予約番号の取得（必要な場合のみ）
   電話番号をそのまま引き継ぐために「MNP予約番号」を取得します。現在契約中の携帯電話会社のウェブサイトや電話、ショップで発行できます。
   ただし、MNPワンストップ方式に対応しているキャリア（au, UQ mobile, povo, SoftBank, Y!mobile, LINEMO, 楽天モバイル）からの乗り換えの場合、この手順は不要で、さらに簡単に乗り換えができます [4][9]。

ステップ2：ahamo公式サイトで申し込み（契約形態の選択・本人確認）

準備が整ったら、いよいよahamo公式サイトから申し込みます。
画面の指示に従って進めれば、15分ほどで完了します。

1. ahamo公式サイトへアクセスし、「申し込み」をタップ
2. 契約形態の選択
   • 「今の電話番号をそのまま使う」を選択します。
   • ドコモを契約中の方は「ドコモからahamoへ変更」、他社の方は「ドコモ以外からahamoへ変更」を選びます。
3. dアカウントでログイン
   dアカウントがない場合は、ここで新規作成します。
4. 本人確認書類のアップロード
   運転免許証やマイナンバーカードなどを、スマホのカメラで撮影してアップロードします。
5. お客様情報の入力
   氏名や住所などを入力し、支払い方法（クレジットカードまたは口座振替）を設定します。

ステップ3：SIMカード受け取りと開通・初期設定（APN設定）

申し込みから数日で、自宅にSIMカードが届きます。
これが届けば、開通まであと少しです。

1. 商品の受け取りと確認
2. 開通手続き
   ahamo公式サイトまたはアプリにログインし、「切り替え（開通）手続きへ」を進めます。受付時間は9:00〜21:00です。この手続きが完了した時点で、以前のキャリアは自動的に解約となります。
3. SIMカードの挿入
   スマートフォンの電源を切り、新しいSIMカードを挿入して、再度電源を入れます。
4. 発信テストと設定
   • 発信テスト用番号「111」（通話料無料）へ電話をかけ、ガイダンスが流れれば開通完了です。
   • iPhoneの場合は、最新のiOSにアップデートされていれば特別な設定は不要です。
   • Androidの場合は、「APN設定」が必要な場合があります。ahamo公式サイトの案内に沿って設定しましょう。

これで、ahamoの利用開始です！お疲れ様でした。

知らないと損！ahamoの乗り換えで使えるキャンペーン最新情報

どうせ乗り換えるなら、少しでもお得に始めたいですよね。
ahamoでは、乗り換えを検討している方向けに魅力的なキャンペーンを常時開催しています。

キャンペーン名	特典内容	対象者	期間
乗り換えキャンペーン	dポイント 20,000pt プレゼント	他社からMNPで乗り換え
ahamo光 新規契約	dポイント 10,000pt プレゼントなど	ahamoユーザーでahamo光を新規契約	終了日未定

特に、他社からの乗り換えでもらえるdポイント20,000円分は非常に大きいです。
ポイントは期間・用途限定ですが、コンビニやドラッグストアなど街のお店での支払いや、ネットショッピングにも利用できます。
キャンペーンの詳細は変更されることがあるため、申し込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください [5][8]。

ahamoへの乗り換え、ベストなタイミングはいつ？料金の日割りは？

「乗り換えるなら、月のどのタイミングが一番お得なの？」という疑問にお答えします。

結論から言うと、乗り換えは「月末」が最もおすすめです。
多くの携帯電話会社では、解約月の月額料金が日割り計算されず、満額請求されるためです。
そのため、月初に解約すると、ほとんど使っていないのに1ヶ月分の料金を支払うことになり、損をしてしまいます。

• 乗り換え元キャリア：月末ギリギリまで利用して解約する。
• ahamo：契約初月の料金は日割り計算されるので、いつ契約しても損はありません。

この2点を考えると、月末にahamoの申し込みを行い、SIMカードが届いてからすぐに開通手続きをするのが、最も無駄のないスムーズな乗り換えタイミングと言えるでしょう。

ahamo乗り換えの「？」を全て解決！よくある質問Q&A

最後に、ahamoへの乗り換えに関してよく寄せられる質問をまとめました。
あなたの最後の「？」をここでスッキリ解消しましょう。

Q1. ドコモからの乗り換えだと手数料はかかる？SIMカード交換は必要？

A. いいえ、手数料は一切かかりません。
ドコモからahamoへの変更は「プラン変更」の扱いになるため、契約解除料や事務手数料は不要です。
また、お使いの端末がahamoに対応していれば、基本的にはSIMカードを交換する必要もなく、オンラインの手続きだけで簡単にプランを変更できます。

Q2. 乗り換えと同時に機種変更はできる？

A. はい、可能です。
方法はいくつかあります。

• ahamo公式サイトで端末を購入する：乗り換え申し込みと同時に、最新のiPhoneやAndroidスマートフォンを購入できます。
• ドコモオンラインショップで購入する：ドコモユーザーは、ahamoへのプラン変更前にドコモオンラインショップで機種変更を済ませておくことも可能です。
• 自分でSIMフリー端末を用意する：Apple Storeや家電量販店などで購入したSIMフリー端末も、ahamoの対応機種であれば利用できます。

ご自身の希望に合わせて最適な方法を選びましょう。

Q3. ahamo光はドコモ光と比べてお得？どんな人におすすめ？

A. ahamoユーザーで、セット割を必要としない方にはahamo光がおすすめです。
ahamo光はドコモ光セット割の対象外ですが、その分、月額料金自体がドコモ光よりも安く設定されています。

項目	ahamo光	ドコモ光（1ギガ タイプA）
月額料金（マンション）	3,630円	4,400円
月額料金（戸建て）	4,950円	5,720円
セット割	なし	あり（ドコモスマホ）

家族みんながドコモを使っていてセット割の恩恵が大きい場合はドコモ光が有利ですが、単身世帯や家族がahamoや他社を使っている場合は、ahamo光の方が通信費全体を安くできる可能性が高いです [7][9]。

まとめ：不安を解消して、賢くahamoに乗り換えよう

ahamoへの乗り換えに関する不安や疑問は解消されたでしょうか。
この記事のポイントを最後におさらいしましょう。

• デメリットはあるが対処法も明確：オンラインサポートが基本だが有料で店舗も利用可能。セット割はないが元々の料金が安い。
• メリットは絶大：シンプルで圧倒的に安い料金、ドコモ品質の高速通信、海外でもそのまま使える利便性が魅力。
• 手続きは簡単3ステップ：事前準備をしっかりすれば、オンラインでスムーズに完結できる。
• 乗り換えはキャンペーンを活用し月末がお得：dポイント還元などを活用し、無駄のないタイミングで乗り換えよう。

ahamoは、「月々のスマホ代を賢く節約したい。でも、通信の品質や安定性は妥協したくない」という、あなたのわがままを叶えてくれるサービスです。
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